Outsourcing IT a správa počítačovej siete
Správa počítačových sietí |
Outsourcing |
Zmluvný servis |
Hotline |
Outsourcing je efektívnym, úsporným a jednoduchým spôsobom správy informačných technológií. Jeho využitie ocenia predovšetkým spoločnosti, ktoré pomocou outsourcingu môžu jednoducho prekonávať nedostatok zdrojov, vrátane nedostatku kvalifikovaných pracovných síl s potrebným know-how v oblasti IT.
Čo ponúkame:
Ponúkame Vám profesionálny servis vašich sietí s dlhoročnou praxou. Taktiež ponúkame zmluvný ale aj jednorázový servis počítačov a ich príslušenstva.
V spolupráci so zákazníkom uskutočníme analýzu jeho potrieb v oblasti informačných technológií a zmapujeme existujúci stav. Následne navrhneme potrebné zmeny (napr. zvýšenie bezpečnosti, centralizácia, zálohovanie, upgrade) a prevezmeme tento systém do komplexnej starostlivosti o prevádzku, pričom je zabezpečený najvyšší štandard servisnej služby Postaráme sa aj o všetky rutinné administrátorské činnosti. Zákazník sa takto môže plne venovať realizácii svojho podnikateľského zámeru.
Samozrejmosťou je Helpdesk - podpora či už osobnou návštevou, telefonickou konzultáciou, emailom alebo vzdialenou správou na základe reakčnej doby a podmienok dohodnutej v servisnej zmluve.
Návrh a správa počítačových sietí
- inštalácia a správa aktívnych sieťových zariadení inštalácia,
- konfigurácia a správa firewallu (hardvérového alebo softvérového)
- inštalácia, konfigurácia DHCP, DNS, Proxy
- technické riešenie audio/video konferencií koncept nasadenia VoIP a jeho správa
- bezpečnosť a vzdialené pripojenie do firemných sietí – VPN
Manažment serverov
- správa, monitoring a prediktívna diagnostika serverových systémov
- inštalácia a konfigurácia serverových systémov
- správa a inštalácia mail serverov
- správa a nasadenie Data & Storage Managementu (zálohovanie a obnova dát)
- nasadenie a komplexná správa antivírusovej ochrany
- návrh, realizácia a monitoring záložného napájania serverov (UPS)
- krízový manažment (DRP – disaster recovery plan)
Desktop manažment a podpora používateľov
- správa a inštalácia pracovných staníc
- správa softvérových licencií
- správa softvérových aktualizácií a opravných balíčkov
- zálohovanie, bezpečnosť a šifrovanie dát
- obnova funkčnosti aplikácií a programov na stolových a prenosných počítačoch
- používateľská podpora s riešením problému
Zabezpečenie Vašich dát
- zabezpečenie proti strate vplyvom výpadku napájania
- zabezpečenie proti ich zneužitiu zvonku či zvnútra spoločnosti
- zabezpečenie dát proti vírovému útoku
- spracovanie riešenia s návrhom vhodnej technológie a stratégie
- dodanie zariadenie a programové vybavenie
- zaškolenie správcu a obsluhu
- poskytnutie následnej údržby a starostlivosti
Zálohovanie IT infraštruktúry
- Strata údajov, čo i len z jedného pracovného dňa môže pre vašu spoločnosť znamenať nemalé finančné straty, zmarené obchodné príležitosti, prípadne nespokojných zákazníkov. Bežným riešením je použitie štandardných zálohovacích systémov, ktoré zabezpečia, že vaše hlavné dáta budú v pravidelných intervaloch zálohované a v prípade potreby obnovené.
Vzdialená správa
- Zavedením diaľkovej správy môžeme promptne vyriešiť vzniknuté problémy. Zároveň umožňujeznížiť náklady na pravidelné prehliadky, nakoľko sa servis realizuje na diaľku. Samozrejmosťou je bezpečnosť pripojenia.
Optimalizácia IT prostredia
- Po analýze aktuálneho stavu vypracujeme plán optimalizácie, čím Vám ponúkneme zníženie nákladov a zvýšenie efektívnosti.
- technologická optimalizácia a konsolidácia hardvérových prostriedkov
- softvérová optimalizácia na základe hardvérovej konsolidácie a správa licenčnej politiky
- nasadzovanie bezpečnostných politík, smerníc a procedúr štandardizácia
Servis počítačov a zariadení
- Vieme, akú cenu má váš čas, a preto kladieme dôraz na rýchle a kvalitné odstránenie poruchy. Počítač môžete dopraviť do servisu, alebo je možné dohodnúť návštevu technika u vás.
Pôsobíme v lokalitách:
Senec
Pezinok
Bratislava
Nové Zámky
Galanta
Trnava
a po dohode aj v iných lokalitách.
K dispozícii máme vlastný zabezpečený vzdialený prístup na správu Vašich počítačov a zariadení.